【新興產業】會展業─你看過旅展、美食展或3C資訊展了嗎

發表時間:2017年
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    旅展大搶餐券、便宜機票,美食展嚐遍國際美食,或是去資訊展看Showgirl最新的3C產品,展覽琳瑯滿目,大熱天不想出門曬太陽?或是下雨天不想淋成落湯雞?那麼除了逛百貨公司以外,「看展」這個新興的戶內休閒你一定不能錯過!多樣的主題,不斷推陳的內容,更可以吸收市場最新資訊及產品。近年來會議展覽風氣的興盛,也造就了會展業蓬勃發展,更幫助了大大小小的廠商順利推展市場,建立品牌知名度,將產品或服務送到消費者手中,創造經濟共榮圈。

    會展(簡稱MICE),是含括一般會議(Meetings)、獎勵旅遊(Incentives tour)、大型會議(Conventions)與展覽(Exhibitions)的產業。會展策劃涉及不同範疇,從最初的主題構思、行銷企劃、協力廠商接洽、視覺計畫與場地及室內設計工程,乃至於招商及推廣等皆是屬與會展業之範疇,實為企劃設計行銷管理之結合,適合企管、行銷、傳播、觀光、設計、景觀、貿易、外文等學系之新興就業發展。

    我們利用1111人力銀行的職缺資料庫進行分析,也同樣發現在設計、活動企劃、業務、外語人才需求的孔急,除此之外,還有如專案管理、網站及APP工程、財務預算控管人才也在會展業人才需求之內,可見要辦好一場又一場的展覽,需要各式各樣的人才齊心協力合作。

    根據國際展覽產業協會(UFI)資料,全球會展產業年產值已高達1兆1, 600億美元(其中會議產值4,000億美元,展覽產值7,600億美元),可為舉辦會議和展覽的國家及城市帶來可觀的經濟效益,成功的會議或展覽更可為城市帶來8至10倍的擴散效益,包括公關、廣告、旅館、餐飲、交通、旅遊、印刷、禮品等業者收入,是一種高附加價值的產業。因此,會展產業有所謂「三高三大」的特色,三高指的是發展潛力高、附加價值高、創新效益高,三大指的是產值大、創造就業機會大、產業關聯大,各個國家都積極發展會展產業,以符經濟效益。在參展的企業家眼中,參加會展不僅僅只是聚會討論、展示產品而已,還有集政治、經濟、科技、商業於一身的活動場所,他們可以從中獲取第一手資料、最新知識、交換意見,最重要的是可以趁機開拓商機,可見會展產業背後的效益之大,這也讓如企劃、設計、行銷、業務、整合管理等相關人才,有個大舞台得以發揮。 

臺灣發展會展產業之優勢

    臺灣擁有許多具實力的製造業和地理優勢,且有優良的展館、人才和硬體設施以及相關產業的配合發展,加上政府的支持,整合業界資源,齊聚會議、展覽、獎勵旅遊業者於同一展示平台,並以提升會展產業之深度及廣度為目的。

    臺灣自從加入WTO後,市場開放,貿易量增加,帶動對展覽服務業的需求,近年來,我國展覽服務業透過多次辦展的經驗累積,在各方面已逐漸獲得國際肯定,國內也定期舉辦各種展覽,協助產業行銷,帶動其他周邊產業之關聯效益,而周邊產業的發展也成為會展業的強力後盾,彼此相輔相成,形成一良性循環。

臺灣會展產業面臨之挑戰

1.展覽空間與硬體設施:隨著會展業的快速發展,相關設施與空間卻跟不太上產業腳步,與會展大國相比,仍相差甚遠,目前臺灣較具國際規模的展覽空間僅台北世貿中心、台北南港展覽館及台中世貿中心,尚待加強。

(圖片來源:臺北世貿中心)

2.會展人才培育:會展產業需要企畫、行銷、設計與公關等專業人才,台灣會展產業屬於萌芽階段,學校教育課程少有安排,企業也缺乏相關訓練課程,使得會展專業人才不足、服務品質仍待提升。因此,若想要獲得知識與經驗,必須靠實務及實際操作,或由企業出資送往國外受訓。

3.國際航點、航線不足:與鄰近地區和城市相較(如香港、日本、中國沿海城市等),對外交通便利性確實有差距,如此將不利提升國外人士來台舉辦及參加會展活動之意願。

會展工作相關統計數據

    根據1111人力銀行求職資料庫分析,會展業公司規模大多偏小,職務需求以業務、會場設計及行銷企劃人員居多。詳見以下。

(1)平均資本額:835.98萬元

(2)平均公司規模:30人

(3)所需職務前十名

項次

職務

1

國內業務人員

2

櫥窗/會場設計人員

3

行銷企劃人員

4

業務助理

5

活動企劃人員

6

工讀生

7

室內設計師

8

國外業務人員

9

平面設計

10

行政助理

 

(4)所需科系學類前十名

項次

科系學類

1

商業及管理學門

2

空間設計學類

3

一般大眾傳播學類

4

英美語文學類

5

會計學類

6

景觀設計學類

7

行銷與流通學類

8

美術學類

9

產品設計學類

10

一般商業學類

 

(5)學歷要求

(6)工作地分布

(7)所需電腦技能前十名:主要為辦公室文書軟體及設計軟體

 

項次

電腦技能

1

Microsoft Office

2

Illustrator

3

PhotoShop

4

AutoCAD

5

3DsMax

6

CorelDraw

7

WindowsXP

8

WindowsServer2000-2012

9

Project

10

lnternetExplorer

 

 

(8)從業人員專業證照前十名

項次

專業證照

1

丙級會計事務技術士

2

TOEIC多益

3

GEPT全民英檢

4

會議展覽服務業專業人員認證

5

會計能力測驗三級合格證書

6

普考導遊人員

7

國際咖啡調配師

8

高考藥師

9

甲種電匠

10

甲級室內配線技術士

 

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參考資料:

「台灣會展」亮起來— 會展產業發展現況與未來

會展─維基百科

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